Sobre nosotros

Historia de la marca

Betano es una marca de apuestas deportivas y casino en línea perteneciente a Kaizen Gaming International Ltd. Nuestra historia comenzó en 2019 cuando lanzamos nuestra plataforma en varios mercados europeos. Desde entonces, hemos experimentado un crecimiento constante y una expansión internacional.

Cronología de eventos clave:

2019: Lanzamiento de Betano en Europa
2020: Expansión a mercados latinoamericanos
2021: Entrada en el mercado chileno
2022: Obtención de la licencia para operar en Chile
2023: Consolidación como uno de los principales operadores en Chile

Nuestra misión es ofrecer una experiencia de juego segura, innovadora y de alta calidad a nuestros usuarios en Chile y en todo el mundo.

Licencias y regulación

En Betano, operamos bajo estrictas regulaciones para garantizar la seguridad y la integridad de nuestros servicios. En Chile, contamos con las siguientes licencias y certificaciones:

1. Licencia de operación otorgada por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)
2. Certificación de seguridad ISO 27001
3. Certificación de juego responsable G4

Además, a nivel internacional, Betano opera bajo la licencia de la Malta Gaming Authority (MGA), una de las autoridades reguladoras más respetadas en la industria del juego en línea.

Cumplimos rigurosamente con todas las leyes y regulaciones aplicables en Chile, incluyendo:

• Ley de Casinos de Juego (Ley N° 19.995)
• Normativas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo
• Regulaciones de protección de datos personales

Responsabilidad Social Corporativa

En Betano, estamos comprometidos con la responsabilidad social corporativa (RSC) y el juego responsable. Nuestras iniciativas incluyen:

1. Programa de Juego Responsable:
   • Herramientas de autoexclusión
   • Límites de depósito y apuestas
   • Información y recursos sobre juego problemático
2. Colaboración con organizaciones de apoyo:
   • Asociación Chilena de Juego Responsable
   • Fundación de Ayuda contra la Ludopatía
3. Iniciativas medioambientales:
   • Reducción de la huella de carbono en nuestras operaciones
   • Promoción de prácticas sostenibles entre nuestros empleados
4. Apoyo a la comunidad:
   • Patrocinio de eventos deportivos locales
   • Programas de becas para jóvenes deportistas chilenos

Equipo y cultura corporativa

En Betano Chile, contamos con un equipo diverso y altamente calificado de profesionales dedicados a ofrecer la mejor experiencia de juego a nuestros usuarios.

Nuestro equipo en Chile:

• Más de 100 empleados
• 60% hombres, 40% mujeres
• Edad promedio: 32 años
• 85% con educación universitaria

Valores corporativos:

1. Innovación
2. Integridad
3. Responsabilidad
4. Trabajo en equipo
5. Excelencia en el servicio al cliente

Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional y programas de capacitación continua para nuestros empleados.

Socios y colaboraciones

En Betano, creemos en el poder de las alianzas estratégicas para mejorar nuestra oferta y contribuir al desarrollo del deporte en Chile.

Patrocinios deportivos:

1. Club Universidad de Chile (fútbol)
2. Federación de Tenis de Chile
3. Liga Nacional de Básquetbol de Chile

Proveedores de software:

• Playtech
• Evolution Gaming
• NetEnt
• Microgaming

Métodos de pago:

• Webpay
• Servipag
• Banco Estado
• Santander

Colaboraciones tecnológicas:

• Amazon Web Services (infraestructura en la nube)
• Cloudflare (seguridad y rendimiento web)

Tecnología e innovación

En Betano, nos esforzamos por estar a la vanguardia de la tecnología en la industria de las apuestas en línea. Algunas de nuestras innovaciones incluyen:

1. Plataforma de apuestas en vivo con transmisión en tiempo real
2. Aplicación móvil nativa para iOS y Android
3. Sistema de recomendaciones personalizado basado en inteligencia artificial
4. Integración de criptomonedas para depósitos y retiros

Inversión en I+D:

• 5% de nuestros ingresos anuales se destinan a investigación y desarrollo
• Equipo dedicado de 20 ingenieros de software en nuestro centro tecnológico

Premios y reconocimientos

A lo largo de nuestra trayectoria, Betano ha recibido varios premios y reconocimientos que avalan nuestro compromiso con la excelencia:

2019:

• “Operador Móvil del Año” en los EGR Operator Awards
• “Rising Star in Sports Betting” en los SBC Awards

2020:

• “Mejor Plataforma de Apuestas Deportivas” en los iGaming IDOL Awards

2021:

• “Operador del Año” en los International Gaming Awards

2022:

• “Mejor Programa de Afiliados” en los EGR Operator Awards

2023:

• “Operador de Casino en Línea del Año” en los SBC Latinoamérica Awards

Estos reconocimientos nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros usuarios en Chile y en todo el mundo.

Datos y estadísticas

Para proporcionar una visión más detallada de nuestras operaciones, compartimos las siguientes estadísticas:

Perspectivas futuras

En Betano, estamos comprometidos con el crecimiento continuo y la mejora de nuestros servicios en Chile. Nuestros planes futuros incluyen:

1. Expansión de nuestra oferta de apuestas deportivas virtuales
2. Lanzamiento de un programa de fidelización mejorado
3. Implementación de nuevas tecnologías de realidad virtual en nuestro casino en línea
4. Aumento de nuestras iniciativas de responsabilidad social y juego responsable
5. Desarrollo de alianzas estratégicas con más equipos y ligas deportivas chilenas

Continuaremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia de juego en línea, manteniendo siempre nuestro compromiso con la seguridad, la innovación y el juego responsable.